"我有个Listing最近排名下降了很多,开始销售以来,从来没出现过这种状况。我确定不了导致这种情况的原因,但最近我有在Search Term里面添加了一些新词,请问这种改动是否是排名降低的原因呢?”
在打造一个产品的过程中,Listing的优化是必要的基础工程,如果一个Listing优化不到位,即便产品质量很好,也可能会因为产品展示不出色而得不到客户的青睐。正是基于此原因,很多卖家都会把Listing的优化作为运营中的一项重要工作来做。
重视Listing优化自然不错,但如果把Listing优化当做每日必做的工作,就是大错特错了。
一般来说,Listing优化应该始于产品上架前,当卖家选定一个产品,在准备发布Listing时,优化工作就已经开始了。卖家需要熟悉产品的功能和性能,需要熟悉产品的品名,需要知道产品的特性卖点,需要知道消费者对产品的关切点......要想掌握以上信息,卖家除了要把玩产品之外,还要从同行竞争对手们的Listing上面学习----竞争对手们的Listing是怎么写的,包含了哪些关键词,体现了哪些卖点,竞品Review中反馈出了什么好的和不好的点,竞争对手的图片是怎么拍的,凸显了产品的哪些信息等等,在分析竞品们的过程中,卖家可以进一步加深对产品和市场的理解。
经过以上的分析、学习、试用和使用,卖家开始对产品有了较全面的认知,基于这种认知,撰写出具有特色、突出卖点的Listing,然后,再把草拟的Listing给自己的同事看,给比自己经验熟练的朋友看,给目标市场本土的专业人士看,让大家给以建议和修改,多轮调整之后,一条具备优秀潜质的Listing被打造出来,此时,以100分的标准来评判,你的Listing应该可以评分80分以上了。
产品发布之后,Listing优化将不再是一个需要每日常态检查调整的工作了,因为,按照亚马逊算法规则,每一次对Listing的调整,都意味着Listing排名权重的重新排序,既然是重新排序,要么向上,要么向下,这就是为什么很多卖家反映Listing优化之后排名和销量双双下降的原因----原本的权重大于调整后的权重,排名自然下降。
所以,并不是每一次的Listing调整都可以被称作“Listing优化”,只有能够为Listing权重加分的调整才叫“优化”。
那么什么情况下的调整才可以达到优化的目的呢?
当一条Listing势头正劲、销量飞速增长时,尽量不要去做调整,除非是Listing里面的产品参数错误,其他的Listing细节的小的不完美,可以暂时忽略或者记录下来,临时先不做任何调整;
当一条Listing销量稳定、排名相对稳定时,且这种销售业绩已经基本上达到你的运营预期,此时,也暂时不要做任何调整;
当一条Listing销量大幅下滑,而你比照同行发现确实有不足时,是该调整Listing的时候了,但此时的调整,需要边调整边记录边观察,调整出你认为更优的内容,记录下调整前后变动的内容,观察调整后Listing是否发生了大的或者趋势性的变化;
而对于一条长期处于沉寂状态,没有或只有很少销量的Listing,随时都是进行调整的时机,而且因为长期的沉寂,Listing权重已经被系统降低到很低,每一次的调整都有可能激活Listing权重,让Listing重新进入排序状态,所以从这个意义上说,每一次的调整都是优化。
你是在做Listing优化呢,还是仅仅做了Listing的调整而已?
2018年11月28日